Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site lady-and-gentleman.com est :
- Wishmakers SAS
- SIREN : 904 719 556
- 66, avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
- Contact DPO : dpo@lady-and-gentleman.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Lors de la candidature
- Identité : prénom, nom, genre, date de naissance
- Coordonnées : adresse e-mail, téléphone (optionnel), ville
- Profil : situation familiale, profession, présentation personnelle
- Photo de profil
- Code parrain (optionnel)
Lors de l'utilisation du service
- Messages échangés avec d'autres membres
- Préférences de recherche
- Historique de navigation sur le site
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Traitement des candidatures | Exécution du contrat | 3 ans après dernier contact si refusé |
| Gestion des comptes membres | Exécution du contrat | Durée de l'inscription + 3 ans |
| Envoi d'e-mails de service | Exécution du contrat | Durée de l'inscription |
| Newsletter et offres | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration du service | Intérêt légitime | 26 mois maximum |
| Obligations légales | Obligation légale | Selon la réglementation applicable |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne : traitement des candidatures et modération
- Nos prestataires techniques : hébergement (FastComet), envoi d'e-mails (Brevo), paiement (Stripe)
- Autres membres : uniquement les informations que vous choisissez de rendre visibles sur votre profil
Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Les prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
5. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (hébergement) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield le cas échéant).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Limitation : restreindre le traitement de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Opposition : vous opposer à certains traitements (notamment marketing)
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@lady-and-gentleman.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS des communications
- Chiffrement des mots de passe en base de données
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Photos stockées dans un répertoire protégé
8. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement :
- Cookies de session WordPress
- Cookies de sécurité (CSRF)
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications significatives vous seront notifiées par e-mail ou notification sur le site.
Dernière mise à jour : septembre 2026